Gofood chính thức ra mắt hệ thống Loyalty từ ngày 5/9/2023

Gofood ra mắt hệ thống Khách hàng thân thiết

Ngày 5/9/2023, Gofood.vn chính thức cho ra mắt hệ thống "Khách hàng thân thiết - Gofood Loyalty".

Gofood Loyalty sẽ là kênh kết nối, tạo ra các trải nghiệm tốt hơn nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm của quý khách hàng.

Hệ thống khách hàng thân thiết sẽ được tích hợp cùng với Zalo OA. Tại đây, khách hàng sẽ tra cứu được điểm tích lũy, hạng thành viên cũng như các ưu đãi dành riêng cho mỗi khách hàng.

Bên cạnh đó, khách hàng có thể phản hồi, đánh giá về chất lượng sản phẩm, dịch vụ đã sử dụng để Gofood có sự cập nhật, giải quyết kịp thời và thỏa đáng cho quý anh chị.

Gofood Loyalty sẽ bao gồm 5 hạng: Thành viên, Bạc, Vàng, Bạch kim, Kim cương tương ứng với mức chi tiêu và các quyền lợi khác nhau. Thành viên có hạng càng cao, Gofood sẽ dành tặng càng nhiều ưu đãi đặc quyền.

Tính năng của hệ thống Gofood Loyalty

Các tính năng của Gofood Loyalty bao gồm:

• Tích điểm cho tất cả hóa đơn (Bất cứ hóa đơn nào phát sinh tại Gofood đều sẽ được tích lũy 1% giá trị đơn hàng, trong đó 1 điểm tương ứng với 1 VNĐ)
• Ưu đãi giảm giá lên tới 12%
• Ưu đãi sinh nhật lên tới 15%
• Phản hồi, đánh giá chất lượng sản phẩm, dịch vụ
• Ưu đãi riêng cho từng hạng thẻ

THÀNH VIÊN
Ưu đãi giảm giá - Cho toàn bộ đơn hàng - Áp dụng đồng thời chương trình giá tốt - Các chương trình còn lại theo chính sách của từng chương trình	Là khách hàng mua hàng tại các hệ thống bán lẻ của Gofood.vn
Ưu đãi sinh nhật - Áp dụng trong vòng 1 tháng kể từ ngày sinh nhật - Không áp dụng với ưu đãi hạng thẻ	*10% (không quá 500k)

 

SILVER (Chi tiêu: 50 triệu/1 năm)
Ưu đãi giảm giá - Cho toàn bộ đơn hàng - Áp dụng đồng thời chương trình giá tốt - Các chương trình còn lại theo chính sách của từng chương trình	Tặng 05 lần mua hàng giảm 5% không quá 300k (mỗi voucher có thời hạn sử dụng trong vòng 1 tháng kể từ thời điểm phát hành)
	Sau khi lên hạng: Mức 1: Chi tiêu đạt 50tr 1 năm tặng 05 lần mua hàng giảm 5% không quá 300k Mức 2: Chi tiêu 40tr 1 năm tặng 04 lần mua hàng giảm 5% không quá 300k Mức 3: Chi tiêu đạt 30tr tặng 03 lần mua hàng giảm 5% không quá 300k Mức 4: Chi tiêu đạt 20tr tặng 01 lần mua hàng giảm 5% không quá 300k
Ưu đãi sinh nhật - Áp dụng trong vòng 1 tháng kể từ ngày sinh nhật - Không áp dụng với ưu đãi hạng thẻ	* 15% (Không quá 800k )

 

GOLD (Chi tiêu: 70 triệu/ 1 năm)
Ưu đãi giảm giá - Cho toàn bộ đơn hàng - Áp dụng đồng thời chương trình giá tốt - Các chương trình còn lại theo chính sách của từng chương trình	Tặng 08 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k (mỗi voucher có thời hạn sử dụng trong vòng 1 tháng kể từ thời điểm phát hành)
	Sau khi lên hạng: Mức 1: Chi tiêu đạt 70tr tặng 08 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k Mức 2: Chi tiêu đạt 60tr tặng 07 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k Mức 2: Chi tiêu đạt 50tr tặng 05 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k Mức 3: Chi tiêu đạt 40tr tặng 04 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k Mức 3: Chi tiêu đạt 30tr tặng 03 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k Mức 4: Chi tiêu đạt 20tr tặng 01 lần mua hàng giảm 8% không quá 500k

 

PLATINUM (Chi tiêu: 100 triệu/ 1 năm)
Ưu đãi giảm giá - Cho toàn bộ đơn hàng - Áp dụng đồng thời chương trình giá tốt - Các chương trình còn lại theo chính sách của từng chương trình	Tặng 10 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k (mỗi voucher có thời hạn sử dụng trong vòng 1 tháng kể từ thời điểm phát hành)
	Sau khi lên hạng: Mức 1: Chi tiêu đạt 100tr tặng 10 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 1: Chi tiêu đạt 80tr 1 năm tặng 09 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 2: Chi tiêu đạt 60tr tặng 08 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 3: Chi tiêu đạt 50tr tặng 05 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 4: Chi tiêu đạt 40tr tặng 04 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 5: Chi tiêu đạt 30tr tặng 03 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k Mức 6: Chi tiêu đạt 20tr tặng 01 lần mua hàng giảm 10% không quá 800k
Ưu đãi sinh nhật - Áp dụng trong vòng 1 tháng kể từ ngày sinh nhật - Không áp dụng với ưu đãi hạng thẻ	* 15% (Không quá 1.5 triệu)

 

DIAMOND (Chi tiêu: 150 triệu/ 1 năm)
Ưu đãi giảm giá - Cho toàn bộ đơn hàng - Áp dụng đồng thời chương trình giá tốt - Các chương trình còn lại theo chính sách của từng chương trình	Tặng 12 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu (mỗi voucher có thời hạn sử dụng trong vòng 1 tháng kể từ thời điểm phát hành)
	Sau khi lên hạng: Mức 1: Chi tiêu đạt 130tr 1 năm tặng 12 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 2: Chi tiêu đạt 100tr tặng 11 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 3: Chi tiêu đạt 80tr tặng 10 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 4: Chi tiêu đạt 60tr tặng 08 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 5: Chi tiêu đạt 40tr tặng 05 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 6: Chi tiêu đạt 30tr tặng 03 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu Mức 7: Chi tiêu đạt 20tr tặng 01 lần mua hàng giảm 12% không quá 1 triệu
Ưu đãi sinh nhật - Áp dụng trong vòng 1 tháng kể từ ngày sinh nhật - Không áp dụng với ưu đãi hạng thẻ	* 15% (Không quá 2 triệu)

Quy định chung:

1. Thời điểm áp dụng chính sách ưu đãi hạng thẻ là sau 2 ngày kể từ ngày khách hàng đạt đến chi tiêu của từng hạng

2. Số tiền tích lũy là số tiền sau giảm giá

3. Kể từ ngày thông báo chính sách khách hàng chi tiêu đến hạng nào sẽ được áp dụng luôn ưu đãi của hạng thẻ đó sau 2 ngày và áp dụng chính sách trong vòng 1 năm tiếp theo kể từ ngày nâng hạng

4. Nâng hạng thẻ: Đạt hạn mức chi tiêu của hạng cao hơn, khách hàng sẽ được áp dụng luôn ưu đãi của hạng thẻ đó sau 2 ngày và áp dụng chính sách trong vòng 1 năm tiếp theo kể từ ngày nâng hạng thẻ cao hơn.

5. Điều kiện áp dụng : Khách hàng đăng ký trở thành thành viên của hệ thống Loyalty, thực hiện các bước đăng ký tại Zalo OA.

6. Chính sách chỉ áp dụng đối với khách hàng mua lẻ tại hệ thống bán hàng của Gofood.vn

Khách hàng của Gofood.vn sẽ quản lý thông tin thành viên và hạng thẻ dễ dàng. Đăng ký thành viên của hệ thống Gofood Loyalty ngay!